誠安株式会社は天然石・パワーストーンの専門店です


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よくあるご質問






ご落札通知及び弊社よりの掲示板投稿の通知はお客様がYahoo!IDを取得された際のご登録アドレスへ送信されます。
落札通知及び弊社よりのご連絡の見落としが無いか、ご登録アドレスも良くご確認ください。



ご入札後のキャンセルは承ることが出来ません。
ご入札金額・ご入札の商品などは良くお確かめの上ご入札ください。

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ご落札が確定したらお取引フォームよりご連絡ください。













「精算」連絡のお客様へ弊社からお振込み金額の情報をメールにてご連絡いたします。
メールが届かない場合は、商品の連絡掲示板からご連絡いたします。

なお弊社はオークションストアですので、落札金額の8%の消費税がかかります。







ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、Yahoo!かんたん決済
のうち いずれかの方法でお支払いをお願いします。
ご入金を確認後3日以内の発送となります(土曜・日曜・祝日を除く)
※ご入金の際のお振込み名義は「ご氏名」のみでお願い致します。
「受注番号」等は記載なさらないようお願い致します。


発送の方法は・宅配便・宅配便代引き便・定形外郵便・レターパック500よりお選び頂けます。 ⇒配送方法・送料についての詳細はこちら




商品が届き次第、破損や商品違いがないかご確認ください。

⇒商品違い、または破損の場合はこちら

⇒商品到着までの日数はこちら



弊社はストアという立場上お客様を評価することはありません。
そのため評価につきましては弊社への評価があったものに対してのみご返答の評価をさせていただきます。

評価が不要の場合は弊社への評価も不要でお願い致します。


  
宅配便ご利用時の送料表   
  送料一覧 宅配便以外の送料詳細はこちら   




※落札後のキャンセルはYahoo!オークションルール上出来ません。
どうしてもやむを得ない場合は削除させて頂きますのでご了承下さい。

※原則的に到着時の破損品以外は返品を承ることができません。
商品の特徴をよくご理解いただき、出品写真を確認の上、入札に参加してください。

⇒ 詳細を確認する(必ずお読み下さい)

当社では最大7日間のお取置き期間をご用意しております。
お取置きを開始する場合、終了してご精算する場合にお取引フォームからご連絡ください。
また弊社が不当な入札と判断した場合には商品をキャンセルし落札者都合で削除する場合があります。

北海道・東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 沖縄県
2kgまで 500円 700円 800円
5kgまで 600円 850円 1100円
10kgまで 800円 1000円 1350円
15kgまで 900円 1200円 1650円
20kgまで 1100円 1300円 2000円
30kgまで 1300円 1500円 2300円
30kg以上 単品で30Kg以上の場合は商品ページに送料が記載されていますのでご確認ください
(全国一律9000円より)
また特大商品発送詳細もあわせてご確認下さい
その他定形外郵便や代金引換便等取り扱っております。

※土、日、祝日を除く平日のみの発送です。
※配達日指定は5日先から15日先まで承りますが、それ以降は承れませんので予めご了承下さい。

銀行ネット決済

※落札代金は先払いとなります。
出品者は金額の支払いを確認した後、商品を発送します。
※受け取り後決済サービスには対応していません。
詳しくはこちらをご覧ください。


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